之後有幾通好運,有接通~
上星期得知台南上闔屋因為新裝潢~~
從4/25~~5/4四人同行2人免費
本來上星期六還在講~~
這星期確定是2人免費時打算去吃~<家裡剛好四人>
從星期2就開始打電話~~(雖然大概知道可能沒位子了,但想試試看)
看上闔屋官網的台南店電話,後面還寫有專人服務
結果打了4~5個小時都打不進去~~
(看ptt台南版,也有台南的鄉民打不進去)
後來打台中總公司,總公司說可能台南店員工很忙,
忙到沒空接電話,連他們(總公司)都打不進去台南店
在我之前也有好幾個人打去總公司說台南店電話打不進去
要我再打打看~~我問那可不可現場去抽號碼牌
總公司回說要問台南店
本來一接起來是語音,訂位按0接專人
語音說:將為您轉接專人.......接下來又是一段營業時間的語音(音質很糟耶)
然後就突然完全沒聲音個十來秒......最後嘟嘟嘟被掛斷......
啊咧....好不容易打通,結果從頭到尾沒接到專人........
好一個訂位電話啊~!!
再來打去總公司~~
我說想問台南店訂位的事~~怎麼好不容易打進去,
從頭到尾都沒接到專人?
總公司就給我一支手機號碼~~要我打這支電話
我又問了個問題(忘記問什麼了)
總公司又回答:你還是問台南店,我們這邊只是行政內勤.......
由這次事件呢.......
我覺得上闔屋啊.......你可以用心一點嘛~~
既然要來個四人同行2人免費,電話就一定會被塞爆
我想你就要撥一個員工專門去接電話的~~
讓一堆人電話打不進去,打進去還接不到專人是怎樣?
還有總公司~~全台灣上闔屋~扣掉台中旗鑑店在整修
那也剩台北和台南兩間店
區區兩間店~問你能不能抽號碼牌也不清楚
還要我自己去問台南店~
對啦,要我問台南店也沒錯啦
不過電話要嘛打不進去,要嘛接不到專人
你叫我問個X啊??
掛名"總公司"~~
問個問題又只會推說我們只是內勤,請問XX店
唉~~真的很糟糕ㄋㄟ~
- May 01 Fri 2009 00:16
上闔屋電話超難打
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